Subskrybuj nas

Podstawowe informacje

Na czym polega praca w call center?

Data dodania: 31-01-2016

Każdy z nas chociaż raz odebrał telefon, gdzie po drugiej stronie odezwał się miło brzmiący głos, który zalał nas falą informacji, prosz

Czytaj więcej

Ostatnie wpisy

Trudny klient – jak sobie z nim radzić?
Poradniki

Trudny klient – jak sobie z nim radzić?

Data dodania: 06-05-2016

Każdy pracownik call center prędzej czy później natrafi na trudnego rozmówcę – jak pokazuje praktyka zdarzy się to dość szybko. […]

Czytaj więcej
Nauka na kierunku „telemarketing”?
Wiadomości z branży

Nauka na kierunku „telemarketing”?

Data dodania: 05-05-2016

Branża call center prężnie rozwija się zarówno w skali globalnej, jak i w Polsce. Coraz więcej przedsiębiorców zauważa jak ogromny […]

Czytaj więcej
Konsultant call center – na chwilę czy na dłużej?
Aktualności

Konsultant call center – na chwilę czy na dłużej?

Data dodania: 29-03-2016

Pracownik centrum telefonicznej obsługi klienta jest zwykle utożsamiany ze studentem, który w wolnej chwili chce sobie dorobić do skromnego budżetu. […]

Czytaj więcej